مصر - القاهرة

طوال ايام الاسبوع

توكيل صيانة وايت وستنجهاوس المعتمد في مصر

أهمية الصيانة الدورية للأجهزة المنزلية

تعد الصيانة الدورية للأجهزة المنزلية من العوامل الأساسية لضمان كفاءة الأداء وطول عمر الأجهزة. تعمل الصيانة المنتظمة على اكتشاف المشاكل البسيطة قبل أن تتفاقم وتصبح أعطالاً كبيرة مكلفة. في حالة أجهزة وايت وستنجهاوس، التي تتميز بجودتها العالية وأدائها الممتاز، فإن الالتزام بالصيانة الدورية يمكن أن يزيد من عمر هذه الأجهزة ويحافظ على كفاءتها العالية.

من بين فوائد الصيانة الدورية:

  • تحسين الأداء: تضمن الصيانة الدورية أن الأجهزة تعمل بكفاءة عالية دون مشاكل.
  • توفير التكاليف: تساعد الصيانة المنتظمة في تجنب الأعطال الكبيرة التي تتطلب إصلاحات مكلفة.
  • الحفاظ على السلامة: تضمن الصيانة أن الأجهزة تعمل بأمان، مما يقلل من خطر الحوادث المنزلية.

رقم خدمة عملاء صيانة وايت وستنجهاوس

قدمت شركة وايت وستنجهاوس الكثير من الأجهزة المتميزة للسوق المصري والتي عن طريقها أثبتت الشركة جدارتها في التنافس في الأسواق. تعمل الشركة على التطور المستمر لأجهزتها المتوفرة، وذلك للعمل على راحة العميل بأكبر قدر من التطور التكنولوجي. وقد وفرت الشركة خدمات مهمة نعرفها من خلال المقال التالي.

رقم خدمة عملاء صيانة وايت وستنجهاوس

تقوم الشركة بتوفير أرقام خاصة بقسم خدمة عملاء مراكز الصيانة لتلقي الشكاوى على مدار 24 ساعة يومياً. تعمل مراكز الصيانة المعتمدة من وايت وستنجهاوس على مساعدة العملاء في حل كافة المشكلات من خلال توافر خدمة عملاء على أكمل وجه في تلقي الشكاوى عن أعطال الأجهزة بشكل فوري وسريع. كما أن ممثلي الخدمة يقومون بالتعاون بدون كلل حتى يتم التوصل إلى حل، وذلك لكونهم على علم بالأعمال الفنية بشكل كبير مما يسهل المشورة الصحيحة للعميل. ففي حالات الشكاوى الصغيرة يتم الرد عليها من قبل ممثلي الخدمة، أما إن كانت تحتاج لمهندس أو فني مختص فيتم فوراً توفير فريق دعم فني متخصص في مجال تصليح الأعطال لإتمام العملية بأعلى مستوى من الجودة.

قطع غيار وايت وستنجهاوس الأصلية لأعمال الصيانة

نظراً لغلاء الأسعار التي اجتاحت السوق العربي في الوقت الحالي لقطع غيار الأجهزة الإلكترونية المنزلية، تعمل شركة وايت وستنجهاوس على توفيرها في مراكز الصيانة المعتمدة بأقل الأسعار لمراعاة المستهلك. تتوفر قطع الغيار المتوفرة في مراكز الصيانة لكافة أجهزة وايت وستنجهاوس المنزلية، فعند احتياج العميل لقطعة غيار لأجهزته الخاصة سيجدها في المركز المعتمد لصيانة أجهزة وايت وستنجهاوس.

إصلاح الأعطال منزلياً

تتميز شركة وايت وستنجهاوس بفنيين يسعون للتطور الدائم والمستمر لتحقيق خدمات صيانة متميزة. ومع هذا التطور، أصبحت خدمة الصيانة بدون نقل الجهاز ممكنة وسهلة. هذا يوفر الكثير من الوقت والجهد في نقل الجهاز لورشة الصيانة. يقوم فني التصليح المختص بالتأكد من توافر كافة المعدات والمكونات وقطع الغيار معه قبل التوجه لمنزل العميل. ولتسهيل المهمة على الفني المختص وتجنب الأخطاء، يتم إدراج موديل الجهاز مع معلومات طلب العميل للخدمة.

خدمات مراكز وايت وستنجهاوس للأجهزة

توفر وايت وستنجهاوس عدة خدمات تعمل لصالح العميل وراحته من كافة الجوانب، وسنعرف معاً تلك الخدمات فيما يلي:

  • تتميز أعمال الصيانة لأجهزة وايت وستنجهاوس من خلال مراكز الصيانة المعتمدة بأنها تتضمن فترة ضمان من ستة أشهر حتى 12 شهراً.
  • يشمل ضمان مراكز صيانة وايت وستنجهاوس كافة عمليات التحرك من مقر الفرع حتى منزل العميل والعمالة القائمة على ذلك.
  • تتيح الشركة تقديم طلبات تركيب الأجهزة عبر الإنترنت، فيمكن للعميل المبادرة بالطلب في أي وقت طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة، مع تعيين الوقت المناسب له والمتاح في جدوله اليومي.
  • عند حدوث أي عطل في الأجهزة المنزلية، يمكن للعميل طلب المساعدة والتوجيه في حل المشكلة، أو طلب مهندس فني للمنزل.
  • توفر مراكز الصيانة التابعة لشركة وايت وستنجهاوس صيانة وقائية دورية للحفاظ على المنتج ومتابعة كفاءته في العمل على فترات متفاوتة من خلال متخصصين على أعلى مستوى.
  • وضعت الشركة قائمة أسعار محددة لعمليات الصيانة، وتكون تلك الأسعار مناسبة لكافة العملاء، وعلى عكس العلامات التجارية الأخرى ذات التكاليف العالية، والمشقات في طلب الخدمة.

صيانة ثلاجات وايت وستنجهاوس

تعتبر وايت وستنجهاوس من الشركات التي انتشرت واشتهرت بشكل سريع في مجال الأجهزة المنزلية، وذلك ناتج عن كفاءة أدائها التي أظهرتها وسط منافسيها في الأسواق العربية في الشرق الأوسط. سنضيف لمعلوماتكم بعض النقاط الخاصة بأعمال صيانة أجهزة ثلاجات وايت وستنجهاوس، فتابعوا معنا هذا المقال لمعرفة المزيد.

مميزات ثلاجات وايت وستنجهاوس

تمتلك أجهزة ثلاجات وايت وستنجهاوس بعض المزايا الرائعة التي سنذكرها فيما يلي:

  • تأتي ثلاجات وايت وستنجهاوس بإضاءة داخلية من الليد ذات كفاءة كبيرة، تعمل على الإنارة الكاملة والتوضيح بشكل جيد جداً، وتحتوي على 12 وحدة إضاءة من الليد بجودة أداء عالية في استعمال الطاقة.
  • تتميز ثلاجات وايت وستنجهاوس باختلاف موديلاتها وأحجامها، مما يجعلها تتناسب مع كافة استخدامات المستهلك ومعدل احتياجه للتخزين.
  • تحتوي بعض الموديلات على تقنية البلازما ايونايزر التي تعمل على التنقية الفائقة للهواء داخل الثلاجة وإزالة الروائح غير المستحبة.
  • تتميز بأرفف زجاجية مقاومة للكسر والحرارة، مع إمكانية تحريك الأرفف للحصول على مساحة أكبر للتخزين.
  • مزودة بخاصية نوفروست التي تسهل عمليات التنظيف والحفاظ على الأطعمة داخل الثلاجة لوقت أكبر.
  • تعمل بصوت منخفض ولا تصدر الضوضاء المعتادة من أجهزة الثلاجات الأخرى.
  • تتوفر بأعلى كفاءة عمل بأقل استهلاك للتيار الكهربائي فهي موفرة واقتصادية جداً.
  • تحتوي الأجهزة الحديثة على تكنولوجيا البلوتوث، حتى يمكن التعامل مع الثلاجة عن طريق الهاتف بشكل سلس.
  • مزودة بصانع ثلج يمكن فصله، مما يوفر مساحة بالفريزر تصل إلى 15%.
  • تتوفر بخامات ذات جودة عالية وأسعار اقتصادية وتصاميم عصرية تناسب كافة المنازل.
  • تأتي مع ضمان لمدة 10 أعوام.

صيانة ثلاجات وايت وستنجهاوس المعتمدة

بالرغم من أن الثلاجات في المنازل من الأجهزة ذات الأهمية الكبرى، إلا أن البعض من المستهلكين يتهاونون في الحفاظ عليها من خلال عدم الصيانة الوقائية لها أو عن طريق طلب فنيين صيانة ليسوا على دراية بكيفية التعامل مع الثلاجات المتطورة. فتقوم شركة وايت وستنجهاوس بتخصيص فنيين على أعلى مستوى من التخصص في صيانة أجهزة وايت وستنجهاوس في كافة مراكز الصيانة المعتمدة، كما أن لديهم دراية شاملة بكافة الأعطال بالإضافة لكونهم على أهبة الاستعداد بالمعدات الحديثة المتطورة للصيانة. توفر شركة وايت وستنجهاوس أرقام خاصة لطلب خدمة الصيانة، إضافةً لكونها توفر قطع غيار أصلية للثلاجة بأسعار منخفضة وبأعلى جودة ويتم تركيبها من قبل أخصائيين مدربين للتعامل مع ثلاجات وايت وستنجهاوس بجميع موديلاتها الحديثة. يمكن أيضاً التواصل مع خدمة الصيانة للاستعانة بشرح لتصليح الأعطال الصغيرة بدون طلب فنيين للمنزل.

صيانة ديب فريزر وايت وستنجهاوس

تعتبر شركة وايت وستنجهاوس من أفضل الشركات المصنعة للديب فريزر، وفي الوقت الحالي لا يمكن الاستغناء عن هذا الجهاز في كل منزل، ويعتبر شراء الديب فريزر من شركة وايت وستنجهاوس الاختيار الأمثل للعديد من العملاء، وسوف نوضح لكم في هذه المقالة أهم الخدمات المقدمة من شركة وايت وستنجهاوس وصيانة الديب فريزر.

صيانة ديب فريزر وايت وستنجهاوس

أصبح وجود الديب فريزر في كل منزل من أهم الأساسيات، وذلك لأنه يكون لديه قدرة هائلة على تخزين الطعام والمجمدات لفترات زمنية طويلة، ويمكن أن يفسد الكثير من الطعام في حالة حدوث عطل في الجهاز. لذلك تقدم شركة وايت وستنجهاوس صيانة لكافة الأعطال الخاصة بجهاز الديب فريزر، وتشمل الصيانة جميع الموديلات. عند حدوث أي نوع من أنواع الأعطال، يمكن للعميل الاتصال بخدمة العملاء لحل المشكلة في أقصر وقت ممكن. تعتبر مراكز صيانة الديب فريزر لشركة وايت وستنجهاوس من أفضل الشركات التي تقوم بخدمات الصيانة على أكمل وجه، وتقدم الشركة خدمات الصيانة لكافة الأجهزة المنزلية الأخرى. تمتلك مراكز الصيانة أفضل المهندسين المدربين على أعلى مستوى من الجودة والكفاءة حتى يستطيعوا حل جميع المشاكل التي تواجه الأجهزة المنزلية، ويقومون بإصلاح الأجهزة بأحدث الطرق، وذلك لأنهم دائمًا حريصون على إثبات أنهم مبدعين وذو ابتكار هائل. تمتلك مراكز صيانة وايت وستنجهاوس أحدث التقنيات والمعدات المتخصصة في إصلاح الأعطال، فالشركة تكون حريصة دائمًا على التطوير من نفسها.

خدمة عملاء ديب فريزر وايت وستنجهاوس

تضم خدمة العملاء الخاصة بشركة وايت وستنجهاوس أفضل الموظفين المدربين على أعلى مستوى للتعامل مع كافة العملاء بالطريقة السليمة. كما أن خدمة العملاء تكون جاهزة لاستقبال جميع الاستفسارات والشكاوى على مدار اليوم وطوال أيام الأسبوع. تتميز الشركة بسرعة الاستجابة لعملائها، وسرعة حل المشاكل التي يتعرضون لها.

الأعطال التي يمكن أن تحدث في الديب فريزر

  • تراكم الثلج بداخل الديب فريزر: هذا يجعل المكان ضيقاً، ويؤثر بالسلب على جهاز الديب فريزر.
  • عدم تبريد الطعام بالدرجة المطلوبة: يمكن أن يكون العطل في باب الديب فريزر، فيكون هناك مشكلة في كاوتش الباب أو عدم القدرة على غلقه بالطريقة الصحيحة.
  • نقص الفريون: يمكن أن تتعرض لمشكلة عدم وجود الفريون بشكل متساوي في جميع أجزاء الديب فريزر، في هذه الحالة يلزم تغيير الثرموستات أو تغيير المروحة أو شحن غاز الفريون.

ننصح دائمًا بالتواصل مع خدمة العملاء في حالة التعرض للأعطال لتقليل الضرر والتكلفة.

أهم النصائح للحفاظ على جهاز الديب فريزر وايت وستنجهاوس

  • تجنب وضع الطعام الساخن داخل الديب فريزر: قد يؤثر على درجة حرارة الجهاز ويؤثر بالسلب عليه بشكل عام.
  • اختيار درجة تبريد مناسبة: يجب تجنب اختيار أقصى درجة للجهاز، حتى لا يتغير مذاق الأطعمة.
  • عدم زيادة أحمال الأدراج: يجب الابتعاد عن زيادة أحمال أدراج الديب فريزر حتى لا تتعرض لمشكلة كسر الدرج.
  • التشغيل الأولي: عند استخدام جهاز الديب فريزر لأول مرة، ينصح بتشغيله لمدة تصل إلى ساعتين بدون وضع أي أطعمة.
  • التعامل بحرص: ينصح بالتعامل مع الجهاز بحرص شديد للحفاظ عليه لأطول فترة زمنية ممكنة.

صيانة غسالات وايت وستنجهاوس

انتشرت أجهزة وايت وستنجهاوس في كافة الأسواق العربية بسرعة كبيرة، كما شهد السوق المصري باقة من أجهزة وايت وستنجهاوس المتطورة ذات المزايا والمواصفات الرائعة التي يرغب أي مستهلك في اقتنائها في منزله، هذا بجانب الأسعار الاقتصادية التي تُعرف بها أجهزة وايت وستنجهاوس المنزلية. في هذا المقال سنعرف معاً بعض مزايا صيانة غسالات وايت وستنجهاوس.

صيانة غسالات وايت وستنجهاوس والخدمات المقدمة من الشركة

تعمل شركة وايت وستنجهاوس على راحة العميل والحفاظ على الأجهزة بعدة طرق كاستخدام العناصر ذات الجودة العالية، والصيانة بشكل صحيح من قبل فنيين مدربين. تكون خدمات صيانة وايت وستنجهاوس للغسالات كالتالي:

  • توفر الشركة أرقام اتصال خاصة لصيانة أجهزة الغسالات، والتي تتم عن طريق أخصائيين مدربين على أعلى مستوى وبأحدث المعدات المطورة تكنولوجياً.
  • جميع مراكز الصيانة المعتمدة من وايت وستنجهاوس لا تتعامل مع مبتدئين في مجال صيانة الأجهزة الحديثة المتطورة.
  • توفر الشركة كتيب تشغيل مع المنتج للتسهيل على العميل التعامل معه بدون أخطاء أو إحداث أي عطل بدون قصد.
  • تقدم المساعدة للعميل في الأعطال التي يريد العميل تصليحها في المنزل بدون حاجة الفني للحضور، فيتم التعاون والإمداد بالمعلومات وكيفية تصليح العطل حتى يتم حل المشكلة بشكل بسيط بدون عقبات، تحت إشراف خبير صيانة.

خدمات ما بعد البيع

من خدمات ما بعد البيع المتاحة من وايت وستنجهاوس أنها تتيح استبدال الجهاز أو المنتج في حالات العبث الفني أو عيوب التصنيع أو فشل الجهاز في العمل بالكفاءة المقدرة له. بالإضافة إلى خدمات الصيانة الشاملة التي توفرها الشركة مع الضمان الخاص بالجهاز، وهي من أهم خدمات ما بعد البيع التي توفرها الشركة.

مزايا ومواصفات غسالات وايت وستنجهاوس

تأتي غسالات العلامة التجارية وايت وستنجهاوس بالعديد من المميزات والمواصفات التي سنعرفها معًا فيما يلي من نقاط:

  • أوزان وأحجام متعددة: تتوفر بأوزان وأحجام تبدأ من 3 كيلو حتى تصل إلى 14 كيلو، مما يجعلها تتناسب مع كافة الفئات سواء أكان المستهلك فرداً أو كانت عائلة.
  • أنواع وموديلات متنوعة: تتنوع بين الغسالات العادية والأوتوماتيك ونصف الأوتوماتيك، بالإضافة إلى الغسالات ذات التحميل الأمامي والتحميل العلوي.
  • خامات عالية الجودة: تستخدم خامات متينة وقوية في تصنيعها، مع موتور قوي يتحمل ساعات عديدة من العمل.
  • برامج غسيل متعددة: تأتي الموديلات المتطورة ببرامج غسيل مختلفة، وتتميز باهتزاز أقل وعدد لفات أكبر، بالإضافة إلى خاصية يمكن التحكم بها لمنع عبث الصغار.
  • اقتصادية في استهلاك المساحيق: بعض أنواع وايت وستنجهاوس تستعمل المساحيق العادية.
  • موفرة للطاقة والمياه: تُعرف بأنها موفرة واقتصادية في استهلاك الطاقة والمياه، فهي من الفئة A في التوفير.
  • أحجام وتصاميم متنوعة: تُنتج عدة أحجام وتصاميم متنوعة لملائمة كافة المساحات والمنازل العصرية.
  • أسعار مناسبة: تتوفر بأسعار مناسبة لكافة الفئات واقتصادية، مما يجعلها في متناول الجميع.

صيانة وايت وستنجهاوس وعناوينها

في الآونة الأخيرة، زادت شهرة ومبيعات أجهزة وايت وستنجهاوس المنزلية لتطورها الكبير وبروز مزاياها بين باقي العلامات الأخرى. تقدم الشركة خدمات الصيانة وخدمات ما بعد البيع في عدة أماكن.

منتجات شركة وايت وستنجهاوس

تقوم وايت وستنجهاوس للأجهزة بإجراء تجارب وأبحاث كثيرة لإنتاج منتجات ذات جودة وكفاءة عالية بالمواصفات المثالية. تشمل منتجاتها:

  • أجهزة التكييف: تتميز بخصائص عديدة وذكاء اصطناعي عالي المستوى.
  • الثلاجات: تتمتع بكفاءة عالية في التبريد الصحي والسريع وتصاميم متنوعة.
  • الديب فريزر: يتميز بإذابة الثلوج المتراكمة ذاتياً بصورة آلية وتقسيمة رأسية لتسهيل الوصول لكافة محتوياته.
  • غسالات الأطباق: لا تحتاج للكثير من مساحيق التنظيف أو استهلاك الطاقة بشكل كبير.
  • البوتاجازات: تتوفر بموديلات 4 شعلة و5 شعلة بأحجام مختلفة.
  • الأفران المنفصلة: متعددة الوظائف.
  • السخانات: تتوفر الغاز والكهربائي بقدرة كبيرة على التوفير في استهلاك الطاقة.

مزايا أجهزة وايت وستنجهاوس

تتمتع أجهزة وايت وستنجهاوس بقدرة عالية على تحمل الظروف القاسية بنفس الجودة وكفاءة الأداء خلال استخدامها. خاماتها من أجود الخامات، مما يجعلها مقاومة للصدأ وذات عمر طويل.

عناوين مراكز صيانة وايت وستنجهاوس

تقوم الشركة بتوزيع مراكز الصيانة الخاصة بأجهزتها في أغلب محافظات الجمهورية، للمساعدة في حل مشكلات جميع العملاء. كما توفر الصيانة المنزلية لتوفير عناء نقل الأجهزة للتوكيل.

أرقام صيانة وايت وستنجهاوس

توفر شركة وايت وستنجهاوس أرقام خاصة لطلب صيانة لأي منتج من الأجهزة المنزلية من علامتها التجارية. يكون التواصل مع العميل فورياً، ويتميز بالتعاون بأعلى كفاءة واستجابة سريعة. تظل الأرقام متاحة لـ 24 ساعة على مدار اليوم تحسباً لأي ظرف قد يحدث لأجهزة العملاء بشكل مفاجئ.

التكلفة المقدرة لصيانة أجهزة وايت وستنجهاوس

تحدد تكلفة الصيانة بناءً على نوع الموديل، وشرح العطل، وما إذا كان المنتج داخل أو خارج الضمان. وصف العطل بدقة يساعد في سرعة عملية الإصلاح.

الوقت المقدر لصيانة الجهاز

يقدر الوقت لصيانة الجهاز بناءً على عدم العبث فيه مسبقاً. عادة ما تستغرق الصيانة من 80 إلى 120 دقيقة، ويمكن أن تصل إلى أسبوع للأجهزة التي تحتاج إلى تجديد شامل.

فروع توكيل وايت وستنجهاوس

توفر الشركة عدة فروع لتوكيلاتها في أغلب مدن ومحافظات الجمهورية. إذا كانت بعض المدن بدون فرع للتوكيل، سيتم إرسال سيارة خاصة بالشركة من أقرب فرع للمحافظة بدون رسوم زائدة على العميل.