هل تعرضت غسالتك لعطل مفاجئ؟ هل انخفض مستوى أداء ثلاجتك؟ لا داعي للقلق، حيث إن جميع الأجهزة المنزلية مُعرضة لذلك، والسبب الأهم لعدم القلق هو وجود مركز صيانة ادميرال المعتمد الذي استطاع أن يُثبت وجوده ويغرس جذوره في مجال الصيانة.
فهناك الكثير والكثير من مراكز الصيانة، ولكن الفرق بينهم وبين توكيل صيانة ادميرال هو جودة الخدمة المقدمة والتي لا يوجد لها مثيل.
يقوم مركز صيانة ادميرال بتقديم خدمات الصيانة المثالية، حيث يجمع بين الجودة والكفاءة والاحترافية، وذلك بناءً على الأسس التي يتبعها المركز، والتي تهدف إلى إرضاء العميل وراحته.
ومن الجدير بالذكر أن توكيل ادمريال لا يقف عند هذا الحد، بل يستمر في التطوير من نفسه حتى يواكب التطورات الموجودة في الوقت الحالي والتي تنعكس بشكل إيجابي على عمليات الصيانة المقدمة من التوكيل.
لذا أصبح اسم توكيل صيانة ادميرال ساطع كالنجم في مجال الصيانة، وله صيت ذائع بين الجميع، ومن هنا يمكن القول بأن القاعدة الجماهيرية التي كونها التوكيل في فترة وجيزة ليست من فراغ، وإنما هي نتيجة تطور وسعي واجتهاد جبار.
يحتضن مركز صيانة ادميرال فريق خدمة عملاء مكون من عدد كبير من الأشخاص حتى لا ينتظر أي عميل على الهاتف، فمن الأهداف الأساسية التي يسعى إليها توكيل صيانة ادميرال أن يتلقى العميل الرد في الحال وأن لا يقع ضحية للانتظار وإهدار الوقت.
وهناك بعض المميزات التي ينفرد بها فريق خدمة عملاء ادميرال ، حيث يكون لديهم خلفية كبيرة عن الأجهزة الكهربائية، وكيفية التعامل معها، وكذلك طريقة تنظيفها بأمان وغيرها من المعلومات التي تُفيد العملاء بشكل كبير.
ولا يمكن غض الطرف عن الأسلوب المُهذب الذي يتسم به فريق خدمة العملاء، فبالرغم من ضغط العمل وتضخم عدد الاتصالات الواردة إلى التوكيل، إلا أنك لن تشعر بذلك على أي حال.
من المعروف أن قطع الغيار تعد ركنًا أساسيًا من أركان عمليات الصيانة، حيث يتم الاستعانة بها لتحل محل القطع التالفة، لذا فإن مركز صيانة ادميرال لا يعتمد إلا على قطع الغيار الأصلية والمطابقة لمعايير الجودة العالمية حتى تجعل الجهاز الكهربائي يعمل بكفاءة أعلى من السابق.
وإذا كنت تفكر في الأسعار والتكاليف الخاصة بالمركز، فدعني أُزيح عنك عبء التفكير وأخبرك بأن المبالغ المالية التي يطلبها المركز نظير الخدمات المقدمة وقطع الغيار المستبدلة تكون هينة وبسيطة من أجل أن تناسب جميع الطبقات، وتراعي كافة الميزانيات.
كما أن المركز لا يشتمل على نوع واحد من قطع الغيار، بل يحتضن أنواع عديدة ومختلفة حتى تناسب جميع الأجهزة الكهربائية.
يمكنك أن تتواصل مع التوكيل وتطلب خدماته طوال أيام الأسبوع، حيث إنه متاح لخدمتك دوما ولن تكون هناك أعذار تمنعهم من مساعدتك أبدا.
هناك طرق عديدة تقودك للوصول إلى مركز ادميرال، حيث يمكنك الاتصال على الرقم الخاص بالمركز، أو إرسال رسالة عبر البريد الالكتروني.
نعم بالطبع، يقوم التوكيل بتقديم شهادات معتمدة ومختومة عقب كل عملية صيانة، كما أنها تكون طويلة المدى، لكي يتسنى للعميل الرجوع إلى التوكيل في حال حدوث أي مشكلة دون أن يدفع أي تكاليف إضافية.
إن جميع عناصر الفريق سواء كانوا مهندسين أو عاملين يتسمون بالخبرة والكفاءة والاحترافية التي تمكنهم من اكتشاف أصغر وأخطر الأعطال والقضاء عليها نهائيا.