يبذل توكيل وايت وستنجهاوس المعتمد قصارى جهده ليوفر صيانة مضمونة وعالية الجودة؛ لذلك إذا كنت ترغب في الحصول على مثل هذه الصيانة؛ سارع بالاتصال على الخط الساخن وستنجهاوس ويعدك التوكيل بسرعة الوصول إليك، مع تقديم صيانة منزلية متميزة لتوفير المزيد من الأموال للعميل، وأيضًا لرفع مستوى الثقة المتبادل بين العميل والتوكيل.
يعتمد مركز صيانة وستنجهاوس على وسائل مواصلات خاصة بك؛ وهي عبارة عن عربات نقل يقلها فريق الصيانة، ويصطحب معه كافة المعدات الضرورية في عملية الصيانة؛ وهذا وذاك يُسهل من الوصول إلى العميل، ويساهم بنسبة كبيرة في توفير الصيانة المنزلية، فهيا اطلب خدمة الصيانة من مركز وستنجهاوس الآن ولا تتردد لحظة؛ فالخدمات المميزة التي يقدمها لا تتوفر في أي مكان آخر.
لا تنتهي عملية الصيانة التي يُقدمها توكيل وايت وستنجهاوس المعتمد عند انتهاء الأعطال، ولكن الأمر يمتد إلى أكثر من ذلك، وهذا ما نراه في النقاط التالية:
-يقوم فريق العمل بشرح الأساليب السليمة في استخدام الجهاز بحيث لا تجتاحه أعطال جديدة.
– يُقدم مركز وايت وستنجهاوس ضمان أصلي ومختوم من التوكيل الرئيسي.
– يُوفر توكيل وستنجهاوس خدمات ما بعد الصيانة بأسعار رمزية للغاية؛ كمثل الصيانة الدورية.
عند سؤال عملاء توكيل وستنجهاوس عن أكثر ميزة وجدوها في التوكيل؛ كانت الإجابة بنسبة 90% هي سرعة الاستجابة للطلبات، ونرى التوكيل حريصا على ذلك؛ لأنه هذا يُساعد في إنقاذ الأجهزة في التوقيت المناسب، كما أنه يسهم في تقليل نسبة الأعطال؛ فهناك أعطاب تؤثر سلبا على باقي الأجزاء إذا ما تأخر إصلاحها.
تتعدد أسباب الأعطال، والنتيجة واحدة، وعلى من يرغب تفادي أعطال أجهزة وايت وستنجهاوس أن يقوم بعدة نقاط، وأولها أن يتبع النصائح والتعليمات الخاصة باستخدام الجهاز، وإن لم يستطيع تنفيذها على الوجه الصحيح؛ عليه أن يتصل بـ رقم توكيل وايت وستنجهاوس المعتمد ويطلب فني ليقوم بتشغيل الجهاز وشرح الطرق الصحيحة لاستعماله.
للمحافظة بشكل أكبر على الأجهزة؛ على المستخدم ألا يُرهق الجهاز في العمل، وأن يقوم بطلب خدمات الصيانة الوقائية من مركز صيانة وايت وستنجهاوس كل ستة أشهر كحد أقصى من خلال التواصل معهم عبر الخط الساخن وستنجهاوس؛ وهذا للقضاء على أي أعطال واردة، وإطالة عمر الجهاز.
عند طلب خدمة صيانة وستنجهاوس؛ لا بد أن يقوم المستهلك ببضعة أشياء، وهي:
-الاتصال على أرقام هاتف وايت وستنجهاوس الموضحة على الموقع الرئيسي.
– البقاء في المنزل في الموعد المحدد مع ممثل خدمة العملاء.
– طلب بطاقة التعريف الخاصة بالمهندس وفني الصيانة قبل إدخالهم إلى المنزل؛ وهذا لمزيد من الأمان والخصوصية.
– السؤال عن الخصومات المتاحة للاستفادة منه، وتخفيض تكلفة عملية الصيانة للغاية.
عندما يُسئ أحد ممثلي خدمة عملاء وستنجهاوس التعامل معك؛ يمكنك الاتصال على رقم الشكاوى والمقترحات الخاصة بالتوكيل وسيتم تصعيد الأمر والعمل على إرضائك بشتى الطرق.
لا تقلق إذا تلف جهازك أثناء العطلات الرسمية؛ لأن توكيل وايت وستنجهاوس يُقدم خدمات الصيانة كل أيام الأسبوع بلا استثناء.
يستطيع توكيل وايت وستنجهاوس أن يوفر لجميع الأجهزة قطع غيار أصلية تحل محل الأجزاء الأساسية التالفة في الجهاز.
يُقدم توكيل وايت وستنجهاوس ضمانات على عمليات الصيانة وقطع الغيار بشكل مجاني تماما.
