هناك العديد من الأماكن التي تستحوذ على ثقة العديد من الناس، فبمجرد الإشارة إليها ولو من بعيد تجد كل شخص يعدد لك المزايا التي تتمتع بها هذه الأماكن، وهذا ما يحدث عند ذكر توكيل white Westinghouse الذي يقدم لعملائه أفضل خدمة ممكنة مما جعله الخيار الأول لهم، تواصل الآن مع مركز صيانة وستنجهاوس واحصل على خدمة فائقة بواسطة أمهر الفنيين وذلك في غضون 24 ساعة.
إن إرضاء العميل يتطلب جهدًا كبيرًا، ولكن ما يقدمه توكيل white Westinghouse من خدمات جعل إرضاء العميل أمر يسير، وهذه الخدمات كالتالي:
1ـ السرعة في الوصول للعميل: عند التواصل مع مركز صيانة وستنجهاوس عبر الخط الساخن، سيصل إلى منزلك مجموعة متميزة من المهندسين في غضون يوم واحد.
2ـ دعم فني على أعلى مستوى: عند الاتصال بـ الخط الساخن وستنجهاوس سيكون تعاملك مع ممثلي خدمة عملاء على وعي بالأعطال التي يمكن أن يتعرض لها الجهاز المنزلي، بالإضافة إلى قدرتهم على فهم شكوى العميل والرد عليها.
3ـ قطع أصلية: يعتمد توكيل white Westinghouse في إصلاح الأعطال على تركيب القطع الأصلية التي تستخدم في التصنيع الأولي للجهاز، بالإضافة إلى تقديم شهادة ضمان للعميل لكسب ثقته في جودة العمل.
4ـ فريق فني متخصص يمتلك خبرة كبيرة في مجال الصيانة.
5ـ كثرة فروع صيانة وستنجهاوس: حيث تنتشر في كل المحافظات المصرية، مما يجعل الوصول إلى العميل أمرًا لا يتطلب وقتًا يذكر.
الوقاية خير من العلاج هي مقولة مشهورة للغاية تهدف إلى الحفاظ على سلامة الشيء قبل أن يتعرض للتلف، وإيمانًا من توكيل white Westinghouse بهذه المقولة قدم للعميل برنامج الصيانة الوقائية للأجهزة المنزلية.
ويهدف هذا البرنامج إلى تحسين عمل الجهاز بشكل يضمن له عمرًا أطول وكفاءة أكبر، مما يحميه من التعرض للأعطال.
ويستطيع العميل أن يستفيد من هذا البرنامج عن طريق التواصل مع توكيل وستنجهاوس والذي بدوره يرسل إلى منزلك مجموعة من المهندسين المتخصصين في مجال الصيانة ومهمتهم تتلخص في الكشف على الأجهزة ورفع كفاءتها بالإضافة إلى عمل صيانة شاملة للجهاز.
يذكر أن هذا البرنامج لا يفيد العميل من ناحية قدرة الجهاز على العمل أو رفع مستوى كفاءة الجهاز فقط بل إنه يوفر على العميل تكاليف باهظة سوف يتحملها في حال تعرض الجهاز للتلف واحتياجه لقطع غيار.
عند تواصل العميل مع مركز صيانة وستنجهاوس عبر الخط الساخن سيجد ردًا فوريًا على كل استفساراته، حيث تعمل خدمة العملاء لصيانة وستنجهاوس طوال أيام الأسبوع دون توقف.
بكل تأكيد، حيث يحصل العميل بعد إصلاح أي جهاز منزلي وتركيب قطع غيار به على شهادة ضمان لها، حيث تصل فترة الضمان إلى عام.
بالطبع لا، يتم إصلاح الأجهزة في المنزل في حال الأعطال التي لا تحتاج إلى معدات ثقيلة، أما غير ذلك فيتم إرسال الجهاز إلى مركز الصيانة وتصليحه بأحدث الأجهزة.
بجانب الفنيين المتخصصين وخدمة دعم فني على أعلى مستوى فإن خدمة الصيانة الوقائية هي أهم ما يميز مركز صيانة وستنجهاوس.
يمكنك التواصل معها طوال أيام الأسبوع على مدار الساعة.
