هناك الكثير من الاحتياجات الحياتية التي يجب على الأهل توفيرها لذويهم داخل المنازل بشكل أساسي، ولا تقتصر تلك الاحتياجات فقط على الطعام والشراب ولكنها تتضمن بعض العناصر المهمة الأخرى مثل وجود أجهزة آمنة للاستخدام داخل البيت، أو على الأقل وجود مصدر موثوق مثل رقم صيانة غسالات ميتاج يمكن اللجوء إليه في حالة حدوث أعطال داخل الغسالة التي تعد أكثر الأجهزة المستخدمة بشكل دوري، حيث يعمل رقم صيانة ميتاج على توصيل طلبات الأشخاص بسرعة شديدة إلى خدمة عملاء التوكيل.
يعتبر رقم صيانة غسالات ميتاج من العوامل المهمة جداً التي يعتمد عليها التوكيل في نشر خدماته بصورة كبيرة في جميع أرجاء الجمهورية، فهذا الرقم يشبه الجذع الممتد الذي يتسلقه عملاء توكيل غسالات ميتاج حتى يصلوا لشتى الثمار الفنية التي تنضج على فروعه، كما يستطيع فريق خدمة عملاء توكيل ميتاج إنهاء العديد من المهام أيضًا عبر هذا الرقم المثالي، ولعل أبرز تلك المهام تتمثل في النقاط التالية:
1) إن هذا الرقم يعد أشهر الأرقام التي تستقبل مهاتفات عملاء توكيل ميتاج للصيانة على مدار الـ 24 ساعة في اليوم، لذا تستغل خدمة الدعم الفني هذا الرقم من أجل الإجابة على أهم استفسارات العملاء المقدمة إليها مثل مدة ضمان التوكيل التي تصل إلى عام كامل.
2) يُسهِل رقم صيانة غسالات ميتاج فكرة التحاور مع العملاء حول الشروط التي يجب عليهم تطبيقها لقبول طلبات الصيانة الخاصة بهم من قبل التوكيل، فمن خلال التواصل عبر الهاتف تستطيع خدمة عملاء توكيل ميتاج توضيح كافة المعلومات المجهولة عن المركز للأفراد، وإمدادهم أيضًا بنصائح مهمة للحفاظ على أجهزتهم الكهربائية.
هناك بعض النقاط الفارقة لدى العملاء يحددون من خلالها مدى موثوقية توكيل الصيانة الذي يقومون بإصلاح أجهزتهم الكهربائية بداخله، ومن أهم تلك النقاط البارزة قطع الغيار، المعدات المستخدمة في عملية الإصلاح، وهذا ما جعل اسم مركز صيانة غسالة ميتاج المضمون يتفوق على العديد من الأسماء الأخرى في ذلك المجال بسبب اعتماده على قطع غيار أصلية 100% مستوردة من الخارج، واحتواء فروعه على أفضل معدات الصيانة الموجودة أيضًا في أكبر التوكيلات العالمية.
يقوم فريق توكيل صيانة غسالات ميتاج بترميم الغسالات المعطوبة منزلياً وفقاً لبعض المراحل المدروسة جيداً والتي تم اعتمادها من قبل خبراء مخضرمين في مجال إصلاح الأعطال، فخدمة عملاء المركز تقوم بتحويل طلب الصيانة مباشرة إلى الفريق الفني بعد تلقيها مكالمة العميل عبر رقم صيانة غسالات ميتاج الموحد، وذلك حتى يشرع الفريق على الفور بالذهاب إلى عنوان العميل والبدء في خطوات إصلاح غسالته المعطوبة كالتالي:
1) تفكيك الهيكل الخاص بغسالة ميتاج لتحديد سبب العطل الرئيسي في الجهاز.
2) استئصال قطع الغيار الفاسدة واستبدالها بقطع أخرى جديدة.
3) يقوم فريق توكيل صيانة ميتاج مصر بإعادة تركيب الغسالة مرة أخرى، وعمل بعض الاختبارات التشغيلية لها لقياس مدى كفاءتها.
لا، ففريق توكيل ميتاج يستطيع أن يقوم بصيانة جميع أعطال الأجهزة الكهربائية الأخرى مثل الثلاجات، البوتاجازات.
يقدم توكيل ميتاج قطع الغيار الأصلية إلى عملائه بأسعار مناسبة جداً حتى يتمكن الجميع من سداد تكلفتها.
تنتشر فروع توكيل ميتاج في شتى المحافظات حول جمهورية مصر العربية، ومن أبرزها فروع محافظة القاهرة، محافظة الإسكندرية.
نعم، يوجد هناك موقع إلكتروني رسمي يمكن متابعة أحدث خدمات مركز ميتاج للصيانة من خلاله.
