يحارب فريق توكيل مكيفات جبسون الأعطال التي تصيب صميم الأجهزة بمهارة فائقة، وذلك بسبب التدريب الفني المكثف الذي يحصل عليه الفريق قبل توكيله بعمليات إصلاح الأجهزة داخل توكيل صيانة جبسون المعتمد، كما أن الفنيين الموجودين في قسم تصليح المكيفات داخل توكيل جيبسون ليس لهم علاقة بالطواقم الموجودة في الأقسام الأخرى، وذلك حتى يتمكن كل فريق من الكوادر الفنية الموجودة في التوكيل التركيز على تقنيات الأجهزة المسؤول عن صيانة عيوبها.
تحاول بعض مراكز الصيانة غير المعتمدة إسناد خدمات الصيانة المتاحة داخل توكيل مكيفات جبسون إليها، وهذا الأمر قد يتسبب في خداع بعض العملاء الذين يتوجهون بأجهزتهم وثقتهم الغالية نحو مركز جيبسون المعتمد في مصر، لذا يجب على الجميع تحري صحة أرقام الهواتف التي يتم التواصل بها مع المركز من خلال الهواتف المحمولة، وفي حالة اتصال العملاء بأرقام وهمية مختلفة عن المذكورة على الموقع الرسمي فإن مركز مكيفات جبسون للصيانة غير مسؤول نهائياً عن النتيجة.
يستطيع فريق توكيل جيبسون الفني تصليح جميع أنواع الأعطال الموجودة داخل المكيفات الكهربائية بكافة تصاميمها وموديلادتها، ولعل من أبرز أنواع المكيفات التي يقهر طاقم جبسون الفني أعطالها الشائعة ” المكيفات السبليت، المكيفات الشباك، المكيفات المركزية”، كما يستطيع الفريق الفني في مركز جيبسون للصيانة القضاء على كافة العيوب والأعطال في مدة قصيرة جداً.
هناك بعض المكيفات التي تحتاج أعطالها إلى صيانة بواسطة المعدات الضخمة الموجودة داخل مقر توكيل مكيفات جبسون الرئيسي، كون أن نقل تلك المعدات بواسطة سيارات الخدمة المنزلية إلى بيت العميل أمر شاق للغاية وليس متاحاً، لذا يتم اللجوء هنا إلى أسطول السيارات التابع لـ مركز صيانة جبسون والذي يغطي كافة ربوع الجمهورية، حيث تقوم تلك السيارات بتوصيل الأجهزة المعطلة إلى المركز بمنتهى الاحترافية دون أن تصيب مكيفات جبسون أية أضرار أثناء عملية النقل.
تقدم شركة جبسون للصيانه ضماناً لمدة عام كامل لعملائها بعد انتهاء كافة مراحل إصلاح أجهزة المكيفات الكهربائية بداخله، كما يسري هذا الضمان المعتمد على خدمات الصيانة المنزلية التي يقوم بها فريق توكيل جيبسون الفني، بالإضافة إلى خدمة المتابعة الدورية التي تستمر لمدة 90 يوماً بعد انتهاء عملية الصيانة.
خدمات الصيانة عالية الجودة لا يمكنها أن تكتمل إلا بواسطة قطع غيار أصلية 100%، فتلك القطع بإمكانها أن تحل محل القطع التالفة دون أن تؤثر في مستوى المكيف العملي، فضلاً على أنها تساهم في مد العمر الافتراضي للجهاز المصون داخل مركز صيانة مكيفات جبسون في مصر، فتلك القطع يتم استيرادها من الدول المنشأة للأجهزة الأصلية مما يعني أنها تتسم بالإمكانيات العالية والجودة المضمونة.
يستخدم توكيل جيبسون سيارات مجهزة بأعلى التقنيات الفنية لنقل التكييفات من منازل العملاء إلى مقره الرئيسي.
تستمر خدمة المتابعة الدورية للأجهزة المصونة من توكيل جيبسون ثلاثة أشهر متواصلين.
نعم، حيث يقوم التوكيل بفرض خصومات مدهشة على أسعار صيانة المكيفات الكهربائية في كافة فروعه.
نعم، حيث يمكن التواصل مع خدمة عملاء مركز جيبسون عن طريق الدردشة الموجودة عبر الموقع الإلكتروني.
